你的公司是á总是错过最后期限é因此,客户ê não confia nas informações que te passam, nã你能知道谁吗é responsá任务或已经完成的任务á foram executadas?
工作流管理系统可以作为解决方案ção通过提供沟通来解决这些问题ção ágil, informações seguras e confiáveis, colaboração人与团队之间,效率更高ê减少错误和浪费ícios.
工作流程系统tem o objetivo de gerenciar os processos de modo que todas essas vantagens possam ser aproveitadas pela empresa.
在这篇文章中,您ê会更好地了解é工作流管理系统及其交付方式。
也可以看看ém: 更好地了解什么é workflow: a união IT和业务流程之间ócio
什么é工作流程系统,优点和好处ícios
在谈论工作流系统之前é了解一些概念很重要:
工作流程管理
盖斯特ã流程或管理ão工作流程é uma téBPM(业务流程管理)技术,旨在将流程分析为ã被执行,了解它是如何ã操作数,并从í,检测延迟,瓶颈,浪费í和其他改进机会,然后设计一个新的,更有效的过程。
查看更多: 分析的三个阶段á工作流管理的流程分析
自动化ção de processos
工作流程管理ém应该导致自动化çã的过程,não表示仅将手动执行的任务替换为自动任务,而且ém提供信息收集和存储çõ性能并进行分析álise em tempo real.
请参阅我们的博客: 所有软件均可自动执行的7个功能çã工作流程必须具有
连续的提高ínua de processos
有了这个信息çõ通过工作流系统可用é possí监控流程的绩效并检测是否有变化ças feitas estão具有所需的效果,必要时á河,做一个新的造型,做得更好á-lo continuamente.
了解更多: 流程改进工具:回顾3 clássicos
考虑到这些概念,我们可以定义é工作流程管理系统:
工作流程系统é能够协助分析的数字工具á新流程的分析,设计和建模。你的目标é提供足够的信息流和存储çõ在过程代理之间(通常与á河流),带来更高的效率ência e eficá交付给客户,无论是内部还是外部。这使必要的性能数据可用á持续监控和改进ínua desse processo.
É重要的是要注意,工作流系统具有三个ês funções principais:
- 使流程的运营效率更高ções do dia a dia
- 促销ver a melhoria contínua do processo
- 提供资料ções为战略出口égia, tá政策与运作ões
也请阅读ém: 关于工作流程–概念,类型,差异ças
使用工作流程系统的优势
- 减少ção de desperdícios e reduçã营运成本
- 公司盈利能力提高
- 德泰克çã为公司流程增加更多价值的活动
- 提高效率ência e da eficácia dos processos
- 产品交付,服务ços e outras saídas que atendem à内部和外部客户的需求
- 满意度增长çã客户的忠诚度和忠诚度
- 数据访问和信息ções confiáveis em tempo real
- 更透明ê在使用信息中ções
- 我定义ção clara dos responsáveis pelas tarefas
- 加强合作çã和团队合作
- 雷杜ção de falhas humanas
- 辅助í里约决策ão e no 战略规划égico da empresa
- 促销ção da melhoria contínua de processos
这些是ão您的公司在使用工作流系统时可以享受的一些优势。
目前,这类系统可以通过非常直观的方式进行操作,õ最现代的基于云的系统,即使没有程序知识的员工也可以操作ção.
也请阅读ém sobre os 自动化系统的主要特征ção de workflow.
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