Qual a diferença entre gestã流程与管理ão por processos? Isso é realmente importante?

似乎只是一个追求ão semântica sem relevâ科学。异想天开的细节é erro de tradução ou mesmo desatenção ao digitar.

但实际上有很大的不同ça entre gestão de processo e gestão por processos.

区别ça importante, sim.

可以说,开始对话和á让你好奇,谁使ão por processos também faz gestão de processos.

但是反之ão é永远是真的。这个 é: quem faz gestão de processos nã一定会ão por processos.

我们能理解吗?

恩特ão,请检查此帖子的区别ça entre gestã流程与管理ão por processos.

也请阅读 ém: 一个组织的优势是什么çã以过程为导向?

什么é gestã程序,毕竟?

现在,é仅仅承认存在ê在公司中进行处理并适当地对其进行管理。

因此,当公司管理其流程时,如果做得正确,就应该á:

  • 确定流程;
  • 分析如何ão目前执行(按原样);
  • 寻找改进机会;
  • 通过这些改进对要操作的流程进行建模(待定);
  • 执行á他们根据这个新模型;
  • 监控结果(自动化ção dos processos );
  • 根据要求调整程序并促进新的改进á结果分析(持续改进ínua).

一个组织çã这对您的流程(或至少其中的大部分)有什么影响?á praticando a gestão de processos.

现在你ê entendeu o que é gestã流程,相信它可以为您的业务提供最佳绩效ócio?

实际上,在公司中管理流程é很重要,但是谁真的想找出答案 如何改善管理ão de uma empresa 应该更进一步。É需要按流程进行管理,这意味着需要改变流程 公司 é estrutura 和部门化。

换句话说:gestão de processos é对于那些想要实施ão通过过程。但这意味着çõ更大,并要求 更改ça organizacional 并部署它çã公司流程文化。

查看更多óximo tó达到峰值并了解差异ça entre gestã流程与管理ão por processos.

在我们的博客上查看更多信息: 什么é gestã组织过程?贵公司如何处理它们?

如果你ê ainda está em dú有关如何改进流程的信息,请观看此视频ídeo de 我们的YouTube频道:

什么é gestão por processos, então?

管理ã该过程意味着放弃旧的组织结构,并且 商业模式 ócios 根据乐趣组织公司的地方çõ部门和部门以及á-las sob a ó流程以及它们如何为公司及其最终客户增加价值。

因此,该公司被视为续集ê流程,所谓 价值链 。迈克尔·波特最初研究的概念(在此了解: 关于波特的价值链及其如何使您的公司更有利可图 )。

这样,你甚至可以é任命部门和áreas de atuação na empresa, mas é必须将流程理解为部门间的。他们nã终止或不再是á仅仅因为公关领域ó下一个活动或任务是á由另一个部门执行。

在这种情况下,将垂直和层次结构的组织结构图交换为水平结构。在这种模式下,监督ão dos processos não é realizada pelo “chefe”该部门或其经理,但在“dono do processo”.

O 流程所有者 é需要正确执行的员工,否则ário, não conseguirá添加必要的值á并为 满足ção do cliente final.

但是经常发生什么é旧的部门结构仍然存在ém mascarada sob um véu de processos.

仅存在过程吗ão建模,标准化和优化,但最终局限在适当位置。

Não há comunicação ágil, não há troca de informações nem colaboração. Enfim, não形成价值链í公司急需的裸露和流动性。

因此,最多é uma gestã孤立的过程,但不是ão existe uma gestão通过过程,这意味着变化ç组织范式。

管理ão por processos é uma estraté如何管理业务ó热。她去了ém管理单个流程。

这样一切就清楚了,你ê entenda o que é gestã流程,值得检查一下定义ção do ABPMP BPM CBOK V3.0:

“É a aplicação de princípios, méBPM流程和组织流程̧ão,确保体系结构与portfo的一致性́业务流程́端到端,与阶层́组织的资源和̧ão,提供治理模型̧a para a gerência e a avaliação BPM 计划。”

此博客文章也é我可能会感兴趣ê: 外部:为什么BPM流程的设计需要从外部开始?

现在你ê compreendeu o que é gestão通过流程,回答我们的民意调查。

在您的组织中ção过程模型是ão definidos em funçã价值链?

区别ça entre gestã流程与管理ão por processos

说完之后,é provável que já对你很清楚ê as diferenças básicas entre gestã流程与管理ão por processos.

即使如此,我们仍会列出其主要差异ças, para que você可以完全理解这两个概念。

  • 管理ão de processos é parte da gestão通过过程。但是你怎么样ê您会在下面注意到,在许多情况下,她ão é按照管理的规定进行ão por processos.
  • 管理ão por processos implica em uma estrutura organizacional horizontal, muitas vezes matricial. 管理ã并非总是如此é在这种组织环境中做出的。
  • 摘录ã通过过程,他们是ão encarados como parte de um todo, formando uma cadeia de processos. 管理ã在很多情况下,é isolada.
  • 目标,在ão por processos, é为最终客户增值,并了解每个流程如何促进其他流程的成功。
  • Além disso, na gestão错误地制定了目标的过程ão部门化。
  • 摘录ã他们的过程ão mapeados, padronizados, monitorados e melhorados continuamente com o objetivo de 满足zer o cliente interno. 摘录ão por processos, alé另外,管理é整合并满足çã最终客户的利益渗透到整个组织ção.

也值得一读ém: 整理ção通过流程:为客户和企业创造价值的最佳方法ócio!

贵公司的实践管理ã流程或管理ão de processos?

您ê já想到了这种差异ça entre gestã流程与管理ão por processos? E aí,在您的公司中,您如何看待é feita essa gestão?

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