管理程序

管理程序 é用于衡量，监视，控制活动以及管理业务的当前和未来ócio. Nã直接为客户增加价值，但是ão necessá确保组织ção实现您的目标。

资源： 业务流程管理指南ócio – ABPMP BPM CBOK V3.0.