流程负责人

O 流程负责人 它可以是一个人或一群负责任的人,并提供çã设计,执行珠子ção和一个或多个业务流程的绩效ó热。流程所有权可能需要奉献çã全职或兼职。

流程负责人é实施的主要责任çãBPM流程,以确保满足流程性能期望和满足客户需求。

您的一些职责:

  • 支持 地层对齐égico 协作ção与其他流程所有者。
  • 促进采用ção da gestão por processos.
  • 充当实例ância má最适合任何任务ão与他们的过程有关。
  • 它促进人们的参与,以确保过程的执行。

资源: Guia para o Gerenciament业务流程ócio – ABPMP BPM CBOK V3.0.

阅读有关流程所有者和BPM的更多信息

测试您对流程所有者的了解

«返回词汇表索引
菜单