FMEA

FMEA(故障模式和影响分析) é uma técnica de 六个西格玛 评估çã它确定为产品,服务的风险ç该过程可能失败,估计相关风险并确定优先级çõ可以减少失败的风险。

资源: 业务流程管理指南ócio – ABPMP BPM CBOK V3.0

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