商业敏锐,经营方式ó合伙人,天生的企业家。
当乔ão começ或15年前您的公司认为这足以管理á-la com a máxima eficiência.
今天有250名员工á河流和4个分支机构(其中两个在其他州),您知道您会留在后面ás, lá在公司的第三年或第四年,当公司起飞时,他认为自己占主导地位的流程ão bem começaram a se complicar.
巴氏é到处都在堆积,逾期的订单,抱怨çõ客户问题,税收问题(错误和ão má fé).
João nã他既没有控制权,也没有收据。 À有时他甚至不知道他们是否为他所交付的订单付款。
就是这样é时间,他需要雇用一个新分支的主管,受访者想出了这个故事óBPM,为什么要使用BPMé necessário em uma empresa.
它是águas na empresa.
也可以看看ém em nosso blog: 电子邮件任务跟踪的十大罪过
在乔的日子ã学会它是因为使用BPMé necessário
为了在竞争日益激烈的市场中生存,公司必须êm提高效率ê他们的过程。
因此,纸张控件,通过电子邮件甚至电子表格管理的流程ô和其他更简单的软件需要让位给管理工具ã使之成为可能的业务 组织一个杂乱无章的公司.
业务流程管理(BPM)或业务流程管理ó让管理者更加了解ê关于一切á在公司发生的事情。
使用BPM,变得更容易á轻松定义活动并进行协调很容易á-las, além找出改善结果的机会。
秘诀,你怎么样ê稍后会看到,é所有这些都可以ções estão disponí实时提供给所有人。
不会出现混乱的文书工作,复杂的电子表格或丢失的电子邮件:所有内容都可以一目了然 仪表板,必要时ário.
今天你ê会发现更多关于这种方法的知识,并且知道á回答3个问题:
- BPM 的目的是什么?
- 为什么要使用BPMé necessário para os negócios?
- 使用BPM有什么优势?
什么é BPM ?
业务流程管理在开发过程中应运而生é每年1990年。这种管理模式ção combina gestão de negó信息技术ção.
BPM 启用 绘制公司的所有活动,流程的每个步骤以及需要执行的每个任务。
因此,经理可以更好地控制公司流程,从而提高生产效率。
当与êxito pela organização,BPM使团队同步工作以实现ç您的目标。
Alé另外,这个工具é també以企业家的方式á更好地了解您的公司。
组织ção que nã你很了解你的过程á在市场上处于不利地位,并且á fadada ao fracasso.
BPM 目标
业务流程管理ócio用于定义,执行,度量,分析,评估,优化和监视组织程序。
喜欢?
É isso mesmo: o BPM é一个系统,该系统可以帮助公司准确定义在每个过程中需要完成的工作,以提供最佳的产品或服务ço aos seus clientes.
Só que não para por aí:BPM如何实现流程自动化ê可以在需要时访问每个过程的结果和性能,能够在现场进行分析并做出决策ões立即解决问题ém冷静地分析所有内容,然后考虑更有效的过程:改进层包含ínua dos processos.
换句话说:BPM的目标é确保经理以有利可图的方式有效地开展公司的活动,é为企业创造竞争优势ócio.
BPM 的另一个目的é确保产品和服务ç为他们提供优质的产品,为客户创造价值。
BPM 的重点是á在不断改进流程中,公司可以á satisfazer o seu pú公开和报价解决方案ções superiores à比赛提供的ência.
为什么要使用BPMé necessário?
要回答这个问题,请想象以下情况ção.
面包店需要制作定制蛋糕。为此,ão necessá一些特定的成分íficos (açú牛奶,鸡蛋,面粉等),并采取正确的措施和良好的糖食。
在此过程中的任何失败都可能损害最终结果,客户将不会ão ficará对他点的蛋糕感到满意。
发生的时候é需要知道如何回答一些任务ões:
- 成分有问题吗?
- 糖果店nã他足够胜任吗?
- 准备时间错了吗?
- 如何评估错误?
- 做什么使它não se repita?
换句话说,BPMé该公司能够从以下方面评估其整个流程路径的基础ço最后,任务流程。
这样吧á possí可以进行某些调整,将ócios no rumo certo.
因此,BPM优化了管理ão并使其更加自信和高效。
它的工具ção é能够减少浪费ícios, 降低运营成本 ,提高产品和服务的质量ç并确保在市场上具有更大的竞争力。
还没ão está说服了为什么要使用BPMé necessá任何想要成长的公司?
恩特ão现在检查一下业务流程管理可以提供的6个优点的列表。
还要检查ém: 购买自动化系统的10个关键因素çã业务流程ócios
使用BPM进行业务的6个优势ócios
1 – Transparência
借助BPM,员工可以更好地了解他们在公司流程中的角色,从而更有效地开展活动ência.
经理反过来有á获取这些流程的进度,以及á查看每个员工是什么á fazendo.
2 – Controle
管理者能够评估性能并执行每个过程的质量控制。
使用BPM,é possí以最方便的方式更改工作流程。
3 – Agilidade
A BPM 方法论 确保流程的流动性和敏捷性,因为流程已经á são旨在避免浪费时间进行不必要的活动á延误和浪费ícios.
4 – Segurança
BPM 提高安全性ç在公司内部,作为信息交换ção é toda rastreável, documentos são存储在安全服务器上,并且é possí有可能确定áveis e níveis de acesso.
5 – Redução de custos
BPM 有助于防止浪费ícios: de tempo, de mã工作,钱。
结果,运营成本是ão减少,因为现在可以更合理,更智能地管理资源ência.
6 – Produtividade
更加流畅的工作流程和公司内每个人的角色清晰(很多!),以提高生产力。
用工具çãBPM,员工开始生产更好的产品,并减少故障。
那是ão claro para você quanto é hoje para o João por que usar BPM é necessá任何想要提高效率和可持续发展的公司ável?
看这个视频í并更好地了解所有好处í业务的BPMócio:
>> Assistir: Introdução业务流程管理ócio
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