六个西格玛

六个西格玛 é有针对性的方法à业务绩效改善ó减少或限制变化çõ过程及其结果。目标é alcançar uma variação estatí六个标准差ão de variação在规格定义的范围内çõ客户。自推出以来ção在1980年代中期,六西格码成为公认的改进和稳定方法ção获得可预期结果的过程íveis e repetíveis.

资源: 业务流程管理指南ócio – ABPMP BPM CBOK V3.0.

A m我定义çã六个西格玛-什么é 六个西格玛?六西格玛方法 é一种非常合格,高效和有效的业务管理形式,它采用了运行的主要格言ção de defeitos nos 组织过程ções 以及改进和优化çã通过相同的过程 不必要的成本削减ários.

过去,六西格玛方法仅适用于制造部门,工厂çã产品,但随着时间的流逝,它已经发展并且目前存在ça marcante também no setor de serviços.

也ém称为6 Sigma,主要依靠数据和分析álises estatí测量数字í公司的运营质量,发现其流程中的缺陷并开发解决方案çõ直接作用于问题根源的系统。

资源了解六西格玛方法论,它是如何产生的以及ã您的5个基本步骤。

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