能力成熟度模型

能力成熟度模型(CMM) répertorie les 活动é重要的共同点à类似的组织并提供échelles de 评分 (例如1à 5) pour chaque 活动é,以及每个评分含义的说明。 CMM是一种手段’é评估组织的工作状况’elle fait.

CobiT是包含使用的CMM的框架的示例é pour évaluer les 活动é的技术部门’information à toutes les é设计和实施阶段œ服务工作。的évaluations d’un MCG peuvent être corrélées à d’其他成功措施è组织的,例如品牌价值,盈利能力é和市场增长é.

三坐标测量机’il est utilisé par des é外部,公正和独立的评估者é吊坠,帮助其他intéressées à比较几个组织。什么时候’il est utilisé在内部,CMM可以être utilisé pour é建立组织愿景以及组织和个人目标。这允许définir le dé组织可以达到CMM的每个级别的水平。

资料来源:管理指南 处理 métier ABPMP – ABPMP BPM CBOK V3.0.

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