业务流程管理（BPM）

BPM是一门管理学科，可提高策略水平é目的和目标’基于客户期望和需求的组织’approche est centrée sur les 处理 géré从头到尾。它汇集了战略é伙伴，目标，文化’公司组织架构ô政策，政策é方法和工具。

• 分析，设计，实施œuvre, contrôler et amé不断改进端到端流程，以及
• É建立过程的治理。

BPM是斧头é sur l’amélioration opé理性的，或者改变à grande é规模，转型。这种方法中心ée管理流程d’公司是支持é通过自动化工具é提供操作环境的é理性支持快速变化和’amélioration continue.

BPM cré透视’活动é 商业集团âce aux 模èles de 处理 嫁妆és de règles opé合理和技术明确ées.

另请参阅：

• 生命周期的6个阶段’实现目标的过程。
• 7个MOD技巧é过程化étier pour les nuls.
• Définition du BPM: qu’est-ce que c’是吗具体示例+如何’utiliser.

资源： 流程管理指南étier ABPMP – ABPMP BPM CBOK V3.0.