业务流程管理(BPM)

BPM是一门管理学科,可提高策略水平é目的和目标’基于客户期望和需求的组织’approche est centrée sur les 处理 géré从头到尾。它汇集了战略é伙伴,目标,文化’公司组织架构ô政策,政策é方法和工具。

  • 分析,设计,实施œuvre, contrôler et amé不断改进端到端流程,以及
  • É建立过程的治理。

BPM是斧头é sur l’amélioration opé理性的,或者改变à grande é规模,转型。这种方法中心ée管理流程d’公司是支持é通过自动化工具é提供操作环境的é理性支持快速变化和’amélioration continue.

BPM cré透视’活动é 商业集团âce aux 模èles de 处理 嫁妆és de règles opé合理和技术明确ées.

另请参阅:

资源: 流程管理指南étier ABPMP – ABPMP BPM CBOK V3.0.

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