活动

活动é 并设tâches né组成子程序集或服务的受让人。例如,铣削d’une pièce qui fera partie d’子装配体。在这种情况下écis, la matière première devra être traitée加热,然后接地ée, puis dégraissée,然后抛光,然后测试ée pour sa ré坚持。这套tâches constitue un résultat dé完成或部分’un sous-assemblage.

在服务公司中(例如’保险),一个很好的例子是’examen des requêtes,可能是处理 r的验证é咯咯声,谁能à son tour faire partie du 处理 de gestion des affaires. Les 活动és peuvent être additionnées形成scénarios.

SCénarios是一组’activités et les tâ谁构成他们,这将永远是écutés lors de certains événements ou en déclenchement face à des besoins spécifiques – tels que l’enregistrement d’un nouveau client

资料来源:流程管理指南étier ABPMP – ABPMP BPM CBOK V3.0.

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