转型ón数字是ú技术最新进展ía为您的企业提供服务，以便它们比您的竞争对手提供竞争优势。
提出这一主题时，许多经理和企业家都认为他们应该使用转型工具。ó在其公司中以物联网，人工智能，机器学习和大数据的水平实现数字化。
Sí, estas tecnologí这很重要，许多公司án从中受益，但是在您考虑在企业中使用它们之前，应该回答两个问题：¿Su empresa ya está准备使用上述技术ía?
- ¿Cuá他是客观目标é这些转换工具的逻辑使用ó您公司中的数字化？
在第一种情况下，组织ón仍通过电子邮件处理流程ó唯一的或通过交换工作表，您无法从该技术水平上跳下来ó大量使用工具是合乎逻辑的 转型ón digital 和我们提到的一样先进。
第二，有必要了解转换工具ó数字化不是目标，而是取得成果的手段。
在收购中投入大量资金ón de nuevas tecnologí因此，没有计划ón de có如何为公司带来竞争优势，这根本没有意义。
在这种情况下，我们建议采用ón您企业中逐渐发展的数字处理工具，分为三个方面，我们将在下面详细介绍ón.
在我们的博客上阅读： SWOT矩阵–建立R的5个步骤ápidamente
转换工具ón公司数字化：3级行动ón
以改变方式的最终目标 破坏性的, 如果可能的话，改造ón数字公司开展bá仅在三个级别上：
- 转型ón客户体验
- 转型ón来自员工经验
- 转型ón运作流程
转型ó公司中的数字化旨在针对商业模式本身á这三个结果的结果ácticas.
1 – 转型ón客户体验
转换工具ón digital má公司中用于此目的的s并不是什么新鲜事。在这种情况下，将创造竞争优势的是整合ó已用于获取信息的工具中的n个ón与您的p相关úblico y có改变您的消费体验。
因此，博客，社交媒体，电话应用é智能手机，销售点的数据捕获，地理位置ón，客户服务聊天línea, son sólo el primer paso.
真正的转变ó二级数字n是所有信息的使用ó使用这些数字化工具以集成且战略性的方式获得客户关系égica.
但这还不够，必须使用其他转换工具。ón在公司获取数字ún más información.
的软件 分析，例如Google和其他带有más funciones, como 塞姆鲁什 y 莫兹 , así像热图一样 霍贾尔, 克利克塔莱 y 疯狂的鸡蛋尤其是útiles.
最后，之后é如果您的公司达到第二级，那么可以í您如何看待技术ías de próxima generación, tales como 大数据 o 可乐例如，可以更轻松地收集和分析数据。á效率高，寻找改变客户体验的方法以寻找竞争优势。
也可以看看én: 探索实用流程改进的8个步骤– PPI
2- 转型ón来自员工经验
正如我们之前所说，如果您的手势ón aún缺乏转换工具ón digital bá基于已经建立的东西 computación en nube, adquié在进行深刻变革之前，很少采取主动行动ó贵公司的数字化。
他们是沟通工具ón内部要素，例如 松弛 y 希普查，管理工具ón de equipos y 项目，例如 特雷洛, 游览 y 大本营，CRM和ERP系统等。
即使没有这些技能，bá科学技术文化ó组织中的统一逻辑ón，您的员工无法搬运工具á复杂的转变ón企业中的数字化，例如AI或 机器学习，以产生可持续的竞争优势。
3- 转型ón de los procesos
不进行建模，自动化的公司ón y la 连续的提高 流程没有理由谈论其他转换工具。ón申请前数字化ón de esta.
通过转换工具获得的数据ón数码公司可改善客户体验，此外ás de la nueva posició科技文化ó考虑到沉浸在数字世界中的协作型员工，是时候使用BPM软件来提高业务流程效率了。á高效而有效。
通过自动化ó在流程中，公司将拥有á实时访问数据和绩效指标，从而可以做出更好的战略决策é关于方向的云母ón de la empresa y cuáles son las nuevas tecnologías má它们适合于获得超越竞争对手的竞争优势。
这是促进转型的正确方法ó公司数字化n：分析信息ón并制定具有明确目标的长期计划。我不知道ó通过收购ón de tecnologí因此，在某些情况下，无法正确操作。
也可以看看én: Dónde apoyarse y qué应该使用代理进行转换ón digital
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