的 12 好公关á文件审查ón de procesos más utilizadas

指某东西的用途 好公关á文件审查ón de procesos 可能是决定因素 实现é预期实施成功ó组织中的BPMón.

与某些人认为的相反,该文档ón no sólo tiene el propó转换手册的网站或公司改进项目的备忘录,已转换é没用的东西爬进一叠纸。

¡Al contrario!

实际上,它是BPM项目不可或缺的组成部分,并有助于 análisis,编译ón de datos, el diseño, el mapeo y 重新设计ño de los procesos, 是什么ú只有正确的方法才能找到使生产链高效有效的最佳方法ó公司的n,提供 改善 和高级主管部门期望的结果ón.

重要的是要注意,良好做法有三个要点á文件审查ó流程中的n个在实施中起着核心作用ón del BPM :

  1. 在定义中ó有关公司价值链的清晰信息ñía.
  2. 在定义中ó当前进程的n个(按原样)。
  3. 在定义中ó改进过程的nómo será (TO BE).

我们看到了这个á本出版物中的详细信息ón: Có如何记录流程:价值链,保持现状。

现在,帮助您的公司在实现ó在这项重要任务中,我们介绍了一些最佳的实践ácticas má在文档中使用的ón市场专家的流程。

也可以看看én: Aná分析和改进业务流程:最佳实践ácticas

好公关á文件审查ón de procesos

1.不要偏离 í价值链中的e

文档骨干ó流程的n是价值链。

因此,这应该是所有文档项目的第一阶段。ón,当研究链条时,它以活动流的形式被理解和表示,在其中清楚地感知所产生的产品和服务以及所涉及的每个过程。

¿En su organización,过程模型的定义是基于ó价值链中的n?

 

2.不要按部门集中精力

没有明确价值链概念的公司最终会专注于BPM工作á工作区域或部门。

这不是道具ó文档站点ón,它必须遵守整个价值链,显示在过程的每个步骤中的价值增加(或尝试获得价值的失败),直到最终交付给客户。

3.了解项目目标

另一个非常重要的因素是了解项目的目标,即工作的目标。

好公关á文件审查ón de procesos guí分析师,所以您永远不会偏离í在公司的宗旨和目标中, 包括分层égico.

记得:

最终,价值链必须向客户交付被认为是m的产品。á在生产链中投入所有的精力和资源是很有价值的ón.

¡Solamente así你赚钱!

4.选择好的指标

选择ó衡量流程效率的指标n是另一个关键点。

通过选择无法充分衡量项目和公司想要实现的实际目标的指标,往往会大打出手。

您可能会折衷于有效的改进,但是á midiendo por el parámetro incorrecto.

见米ás: 10个过程绩效指标(KPI)

5.记录改进的机会

为了确定可能的改进点,我们必须在流程的每个阶段都发现问题和弱点。

¿Cómo?

使用 una planilla diseñada especí为此专门记录了改进的机会。

如果您有适合管理的软件ón de las 改善 … mejor aún! A continuación se muestra có我是一个演过戏的人ú在过程中可以访问文档ó流程n并提交您的建议:

6.注意ón创造的期望

记住好公关á文件审查ón个流程建议我们考虑创建的期望。

如果要记录下来是因为将来的改进án en el orden del día.

Ajú我对高级管理层没事ó为了避免对公司的业绩感到失望,实际上这是一个功能ó重要文件ón.

只承诺您能提供的。然后交má我知道它的承诺。 -让·罗兹瓦多夫斯基 Click Para Twittear

 

7.分析多摩过程ño adecuado

查看可以在合理的时间内记录的一组项目。

想要专注于非常大的项目可能会延长您的工作,无法及时显示结果并最终抹煞您的工作。

8.有合适的人参加会议

设计会议ñar y 地图过程 他们应该只包括真正工作的人,他们是分析过程的一部分,并且可以贡献自己的经验,给出相关和相关的意见。

看到: 3种管理工具ó质量和流程

9.确定信息的深度级别ón

注意不要夸大深度。ón de la documentación.

以米为基础á是的,您要实现的目标并记住,这里有一定程度的信息ón必要和充分,más allá其中,多余的元素将被引入该过程。

好公关á文件审查ón de procesos 建议获得最好成绩的最佳方法é我完成了这一点,这不是要在会议中用尽所有讨论ón进行对话,但需要根据需要经常将团队召集在一起,直到达成共识为止。

10.沟通ón es fundamental

建立沟通渠道至关重要ón使信息ón流,以满足所有á涉及的领域并阐明所采取的步骤和过程的操作。

t的使用écnicas de 内部营销在人力资源和传播部门的帮助下ó强烈推荐n!

11.获得战略支持égicos

没有最高管理层的承诺ón de la compañí支持项目,提供相关团队的工作时间,会议室,设备和资源,í事情很容易án de forma adecuada.

¿Có莫是高层管理人员的支持ón de su organización?参加本调查并与其他人分享您的经验ás lectores.

¿Qué obstáculos o desafí尝试促进手势时遇到您ón根据您组织中的流程ón?

 

请记住,每个在文档中进行协作的人ó也有n个过程én他们在公司履行日常职责,可能难以调整他们的日程安排。

12. 使用 una herramienta de BPM moderna

通过último, una de las má重要的公关á文件审查ó进程n是使用 带符号的BPM工具ón BPM N 2,0, Fá敏捷,直观的使用方式。

这些工具有助于án大量的文档工作ón, ademá帮助共享想法并可视化流程和图表。

观看有关c的视频ó如何使用云工具记录流程(subtítulos en español):

¿你知道其他好的公关吗áctica de documentación?

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