您知道流程管理的概念吗?

没有掌握管理就无法定义和实施BPM策略。ón通过流程,这是任何目标是ñ为生产链的每个阶段增加价值ón, con 效率 和效率,以交付您的客户考虑的最终产品 有价值的产品.

充分了解gesti的概念ón个流程,然后将其适当地应用于 BPM策略,在这种艺术中í屁股让我们解决您的定义ón y algunas características importantes.

gestión按流程划分:BPM策略中的概念和应用

秒ún知名专家 加特·卡波特,gesti的概念ón por procesos podrí定义如下:

格斯蒂ó业务流程n 是纪律对待 确定, 设计ñar, , 保持纪录, 大小, 陪ñar, 控制 y 得到更好的 业务流程,无论是否自动化,以实现与战略目标一致的一致结果é组织专家ón.

请注意,Capote提到了8个活动:识别, 设计ñar, , 保持纪录,测量,伴随ñar,控制和改进。阿德姆ás, é他记得管理的概念ón按流程划分的不限于自动化流程,而且结果除á如果它们是一致的,则它们必须与公司的目标融合。

在管理应用程序中ón由公司中提出的流程ó这位作者,我们可以强调:

  1. 我了解她ón y 形式化ón de los procesos
  2. 视觉ón de la 价值链 及其组成过程。
  3. 条款的敏捷性ón de 新服务 和面向客户的产品。
  4. 重用ón de los recursos 技术ógicos及其遗产的重用。
  5. gestión 主动的 过程的任务和活动以及实时监控。
  6. 表现力 减少ón de costos 和采用时间ó新解决方案中的n个。
  7. 更好地利用 人力资源 及其随之而来的增值ón.
  8. 孤岛破产 和管理领域ó传统业务。
  9. 模拟ón y 改进测试 在受控环境中。

 

在可见ó来自另一位备受推崇的作家, 罗杰·特雷格尔, 管理ó通过过程n是可以用这种方式理解的概念:

业务流程是组织为外部客户传递价值的渠道,例如í自己和其他有关方面。没有其他方法可以实现这一价值。的á功能区本身í仅凭这些,他们就无法交付价值。因此,每个组织ón表演道具ósito estratégico a travé您的业​​务流程

请注意,BPM策略是á完全由管理概念驱动ón按流程在公司中执行。秒ú在本作者中,应用BPM策略并将其转变为应用程序必须遵循的顺序ón有效,如下所示:

  1. 组织的存在是为客户和其他利益相关者创造价值。 那就是策略。
  2. 他们通过一系列协调活动来做到这一点,é组织的一系列功能要素中的ón. 那是一个过程。
  3. 优化这些流程以满足客户和其他利益相关者的需求是有意义的。 这就是流程改进的全部意义所在。
  4. 拜访ón协调实现ó组织所采用的流程中的n个ón增加价值,优化性能。 那是手势ón de los procesos.
  5. gestió流程中的n个允许组织专注于创造差异化的流程ón在策略描述的市场中。 那就是执行的内容ón.

 

简而言之,遵循gesti的概念ó在流程方面,BPM战略必须遵循以下五个步骤,分别暗示:战略,流程,改进,管理ó流程和执行数ón.

gestión por procesos: ¿qué影响会在组织中导致该概念ón?

gestió“按流程进行”旨在改善公司运营和管理业务的方式。在这种情况下,基于管理的BPM策略ón按流程进行的操作应允许管理员促进对业务的以下影响:

  • 正式化并了解公司的流程。
  • 正确地看到整个价值链及其过程。
  • 产生má为客户提供新产品和服务的敏捷性。
  • 重用技术资源ógicos由公司主导。
  • 建立在知识和公关的基础上ácticas acumulados.
  • 实时监控任务和流程。
  • 降低成本。
  • 减少完成时间ón de las tareas.
  • 珍惜员工并更好地利用他们的技能。
  • 能够在受控环境中模拟改进

现在您知道了gesti的概念ón通过过程满足 HEFLO BPM。整个管理周期的一种工具ón通过否定过程ócio.

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