没有掌握管理就无法定义和实施BPM策略。ón通过流程,这是任何目标是ñ为生产链的每个阶段增加价值ón, con 效率 和效率,以交付您的客户考虑的最终产品 有价值的产品.
充分了解gesti的概念ón个流程,然后将其适当地应用于 BPM策略,在这种艺术中í屁股让我们解决您的定义ón y algunas características importantes.
gestión按流程划分:BPM策略中的概念和应用
秒ún知名专家 加特·卡波特,gesti的概念ón por procesos podrí定义如下:
的 格斯蒂ó业务流程n 是纪律对待 确定, 设计ñar, 跑, 保持纪录, 大小, 陪ñar, 控制 y 得到更好的 业务流程,无论是否自动化,以实现与战略目标一致的一致结果é组织专家ón.
请注意,Capote提到了8个活动:识别, 设计ñar, 跑, 保持纪录,测量,伴随ñar,控制和改进。阿德姆ás, é他记得管理的概念ón按流程划分的不限于自动化流程,而且结果除á如果它们是一致的,则它们必须与公司的目标融合。
在管理应用程序中ón由公司中提出的流程ó这位作者,我们可以强调:
- 我了解她ón y 形式化ón de los procesos
- 视觉ón de la 价值链 及其组成过程。
- 条款的敏捷性ón de 新服务 和面向客户的产品。
- 重用ón de los recursos 技术ógicos及其遗产的重用。
- gestión 主动的 过程的任务和活动以及实时监控。
- 表现力 减少ón de costos 和采用时间ó新解决方案中的n个。
- 更好地利用 人力资源 及其随之而来的增值ón.
- 孤岛破产 和管理领域ó传统业务。
- 模拟ón y 改进测试 在受控环境中。
在可见ó来自另一位备受推崇的作家, 罗杰·特雷格尔, 管理ó通过过程n是可以用这种方式理解的概念:
业务流程是组织为外部客户传递价值的渠道,例如í自己和其他有关方面。没有其他方法可以实现这一价值。的á功能区本身í仅凭这些,他们就无法交付价值。因此,每个组织ón表演道具ósito estratégico a travé您的业务流程
请注意,BPM策略是á完全由管理概念驱动ón按流程在公司中执行。秒ú在本作者中,应用BPM策略并将其转变为应用程序必须遵循的顺序ón有效,如下所示:
- 组织的存在是为客户和其他利益相关者创造价值。 那就是策略。
- 他们通过一系列协调活动来做到这一点,é组织的一系列功能要素中的ón. 那是一个过程。
- 优化这些流程以满足客户和其他利益相关者的需求是有意义的。 这就是流程改进的全部意义所在。
- 拜访ón协调实现ó组织所采用的流程中的n个ón增加价值,优化性能。 那是手势ón de los procesos.
- gestió流程中的n个允许组织专注于创造差异化的流程ón在策略描述的市场中。 那就是执行的内容ón.
简而言之,遵循gesti的概念ó在流程方面,BPM战略必须遵循以下五个步骤,分别暗示:战略,流程,改进,管理ó流程和执行数ón.
gestión por procesos: ¿qué影响会在组织中导致该概念ón?
gestió“按流程进行”旨在改善公司运营和管理业务的方式。在这种情况下,基于管理的BPM策略ón按流程进行的操作应允许管理员促进对业务的以下影响:
- 正式化并了解公司的流程。
- 正确地看到整个价值链及其过程。
- 产生má为客户提供新产品和服务的敏捷性。
- 重用技术资源ógicos由公司主导。
- 建立在知识和公关的基础上ácticas acumulados.
- 实时监控任务和流程。
- 降低成本。
- 减少完成时间ón de las tareas.
- 珍惜员工并更好地利用他们的技能。
- 能够在受控环境中模拟改进
现在您知道了gesti的概念ón通过过程满足 HEFLO BPM。整个管理周期的一种工具ón通过否定过程ócio.
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