BPMN活动

活动 is 交付子部件或服务的可定义部分所需的任务汇总。一个示例是铣削将成为子装配体一部分的零件。此处需要对原材料进行热处理,然后进行研磨,脱脂,抛光和公差测试。

这些任务形成可定义的结果或子装配的一部分。在服务业务(保险)中,索赔审查是一个示例,它可能是索赔裁决子过程的一部分,而子判决又可能是业务管理过程的一部分。

活动可以聚合形成方案。这些是活动及其任务的组,它们总是在某些事件中或响应特定需求而执行—例如客户注册或‐在银行财富管理业务中登机。

资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.

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