业务分析师

A 业务分析师 是一个执行此操作的人 角色 负责分析业务运作’s work and 工作流程 帮助提出可消除问题,降低成本,提高质量并改善客户互动的更改。一旦确定了改进,业务分析师就会定义信息技术的变化如何改善业务运营。业务分析师通常是 流程团队.

资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.

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