瓶颈

A 瓶颈 是一个约束,它围绕“bottleneck.”通常,这些限制会阻止系统实现更多目标。约束可以通过多种方式显示。它们可能在系统类型内部或外部,并且可能是设备,人员,策略或无效流程的结果。识别约束并缓解瓶颈通常是业务转型项目的关键目标。

资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.

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