主题专家(SMEs)
主题专家(SMEs) 通常是对某些业务功能或运营有深刻理解的人,通常具有多年参与业务运营的经验。此术语也适用于在IT,生产运营,供应链管理或其他活动领域具有深厚专业知识的人员。
资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.
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