工艺团队 是一个 流程所有者 和支持“players”谁定义,分析和完善业务流程。更常见的流程团队角色包括:
流程团队通常会受到专家的建议 业务架构师 和/或流程架构师。
资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.