绩效评估

绩效评估 如果正确理解和建模,则可以监视,度量和评估所有业务活动。

尽管此度量可用于监视流程的总体绩效,但通常是指针对特定标准,目标,KPI或成功因素对活动组进行度量。

资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.

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