能力成熟度模型

能力成熟度模型(CMM)列出了类似组织所共有的重要活动,并提供了等级量表(例如1‐5)每个活动,以及每个评分含义的说明。 三坐标测量机 是一种评估组织绩效的方法。 科比 是一个例子 构架 其中包含一个CMM,用于对服务设计和实施各个阶段的信息技术部门的活动进行评分。 三坐标测量机 的评级可能与组织成功的其他衡量标准相关,例如品牌价值,盈利能力和市场增长。

三坐标测量机,由外部,公正的第三方使用时‐政党评估者,帮助其他感兴趣的政党比较多个组织。内部使用时, 三坐标测量机 可用于建立组织构想以及组织和个人目标。这有助于设置时间‐组织可以实现CMM各个级别的框架。

资源: Guide to the 业务流程管理 知识体系– ABPMP BPM CBOK V3.0.

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