知识管理中的技术,人员和流程access_time2016年1月21日turn_in_not人, 处理, 技术技术,人员和流程构成了支持BPM的三个支柱。我们需要培训和激励人们进行整合,使其充分了解流程,寻求流程的持续改进并为此使用最合适的技术。的…阅读更多