什么是服务台？您如何改善这个过程？access_time一月31，2018turn_in_not伊蒂尔, 伊蒂尔认证服务台工作流程是什么？对于许多客户而言，这可能是令人失望的焦点。它’人们对在服务台中心获得的服务不满意是很常见的。反应慢，问题解决困难，以及…阅读更多
ITIL事件管理流程：分步指南access_time2017年6月1日turn_in_not业务流程流程图, 流程图, IT变更管理, IT事件, IT服务管理, 伊蒂尔, 服务台管理ITIL代表信息技术基础结构库。这是1980年代英国一项倡议的结果，该倡议旨在存档和记录所有IT服务管理最佳实践及其在商业和政府流程中的实际应用。这个…阅读更多
