什么是业务SWOT分析？ 菲利普·科特勒（Philip Kotler）在其书的第十版中给出的定义可以翻译为该问题的最佳答案。“营销管理”:
企业整体评估’ 优势，劣势，机会和威胁 叫做 业务SWOT分析.
为了使您从此分析中获得适当的结果，有必要对公司进行划分’的环境分为两个领域：
- 外部环境
- 内部环境
首先，我们现在将详细描述它们中的每一个。
也可以看看： 5步业务SWOT分析 – 在此处了解如何实施。
外部环境中的业务SWOT分析是什么？
外部环境由所有外部因素或影响组成，通常是不可预测的且不可控制的，这可能会影响企业的运营。在这种环境下，我们可以识别公司必须准备的机会和威胁。
我们必须考虑机会就是所有这些环境条件或因素， 公司可以 从中获利或可以帮助公司满足竞争对手尚未满足的客户的需求和期望。
威胁可以定义为 对收入的负面影响 以及趋势或挑战性情况带来的收益。
为了方便进行业务SWOT分析，可以将外部环境分为两组。
宏观环境因素：
- 人口统计
- 经济
- 技术
- 监管机构
- 政策规定
- 文化权利等
微环境因素：
- 竞争者
- 顾客
- 发行人
- 供应商及其他
内部环境中的业务SWOT分析是什么？
这是您业务范围内的优势和劣势。在内部环境中，我们可以对每个因素进行控制，从而战略性地处理和管理业务。但是，我们如何研究公司内部发生的一切？为此，我们必须对四个管理领域的性能和重要性进行分类： 营销，财务，生产和管理，在下面的清单中：
市场营销：
- 分配
- 销售团队
- 市场份额和地理覆盖
- 价格
- 产品和服务质量
- 公司声誉
- 客户满意度和保留率
金融：
- 现金
- 首都
- 稳定性
生产：
- 生产能力
- 技术知识
- 规模经济
- 安装/机械
- 工人资格
管理：
- 适应性
- 创业精神
- 领导
- 积极进取的员工
查看： 如何削减业务成本– read about it here.
就有效行动而言，什么是业务SWOT分析？
在确定了机遇和威胁以及优势和劣势之后，公司’最高管理层必须依靠他们 制定他们的战略计划。他们必须选择最好的机会，并确定如何获得和利用它们。他们应该有能力识别最严重的威胁并采取措施防御它们。至于长处和短处，重要的是要指出，要全部补救所有的弱点或使人完全相信努力将确保成功是非常困难的。
执行良好的业务SWOT分析的秘诀是知道如何利用力量来利用机会并抵御威胁。同样，加强弱点，使环境风险不会对公司造成影响，也不会失去机会。
BPM工具 他们的任务是创建更有效的流程以实现战略目标，并在生产过程的每个阶段为公司及其产品和服务增值。
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