探索实用流程改进的8个步骤– PPI

实用的流程改进PPI是一种方法,它通过组织所有员工的积极参与,倡导一种直观,实用的方法来改进公司的流程。

它是如此简单,以至于很多人说它可以在公司中实施,而无需外部顾问或企业外部专业人士的干预。

该方法包括8个步骤,必须全部遵循。但是,在此之前,应采取一些预备步骤:

 

实用的流程改进PPI,初始步骤:

  • 将员工分成团队,每个团队都有一个特定的目标,该目标涉及公司的一些重大问题。
  • 理想情况下,团队要有5至7人和一名协调员。
  • 公司的经理应确定公司的优先项目是什么,并将其委托给组成团队。
  • 员工需要接受PPI方法的培训。
  • PPI的培训为期五天,是全日制的,也可以分几个星期进行。

实用流程改进PPI方法的主要目标是使组织利用公司已经掌握的资源以实用和客观的方式解决问题。

实用流程改进PPI的8个步骤

步骤1 PPI:任务说明

  • 找出问题
  • 设定限制
  • 制定指标
  • 确定利益相关者
  • 确定目标

第2步PPI:当前流程

  • 历史
  • 流程图
  • 确定过程的关键步骤
  • 收集数据

步骤3 PPI:简化流程

  • 寻找明显的浪费和问题
  • 消除所有浪费和暴露的问题

PPI的第4步:分析数据

  • 找出可能的原因
  • 使用改进工具
  • 检查数据

PPI的第5步:寻找解决方案

  • 用数据评估解决方案
  • 确定利益相关者
  • 找出障碍
  • 制定计划

PPI的步骤6:测试解决方案

步骤7 PPI:标准化

  • 描述新流程
  • 制定计划
  • 确保所有动作已完成

步骤8 PPI:计划

  • 建立未解决项目清单
  • 决定接下来的活动和团队参与

完成第8步后,实用过程改进PPI方法建议您恢复第1步,创建一个循环 连续的提高 这将始终带来更好的流程和结果。

 

实用流程改进PPI与其他程序之间的差异

根据其创建者,埃德·祖尼克(Ed Zunick)的实践过程改进PPI与其他改进计划相比,具有以下优势:

  • 目的 PPI的目的是增加收入, 降低成本 通过持续改进。
  • 结果 是一项改进的发展,带来了可盈利的增长,这是重点:使公司更具盈利能力。
  • 创新,创造力和寻求新解决方案至关重要 角色 在“实用过程改进PPI”方法中。
  • 质量水平或技术‘团队建设‘ are not part of PPI’的目标。在公司所有人的参与下,无需付出任何努力,目标就可以实现赢得客户忠诚度。
  • 公司的参与’全体成员的目标是在 价值链 因此,每个人都可以通过优化一家集成公司来增加收入和降低成本。
  • PPI的秘密之一是 简单,同时在功能强大且直观的时间内使用方法和工具,从而获得了不错的结果。
  • 外部顾问,专家,质量部门或‘bigwigs’公司最高层级的负责人将负责改善和提高生产率:整个公司将参与创造出色的想法甚至更好的解决方案。

 

实用流程改进PPI如何取得成果?

有三个基本方面:

各级综合管理:

高级管理人员,中级管理人员和初级管理人员必须共同努力,将经验与新血液(新思想!)结合起来。与每个始终明确目标的团队和谐发展,所有人都有重要的角色和任务要完成:扩大公司’s profitability.

关注客户忠诚度:

在拥有大量信任的环境中重视忠诚度。 提高流程效率 不是目标,而是建立客户忠诚度的手段!

优化公司’s operations:

不仅是生产,而且整个价值链涉及的所有过程。当然,这可以包括供应商,服务提供商,政府机构甚至客户。

简而言之,实用流程改进PPI几乎是一种哲学,它基于公司所有人的参与,无一例外,都是通过8步循环法来寻求业务的盈利能力和客户忠诚度。

另请参阅:

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