业务流程改进步骤

公司每天执行各种流程。

您可以在审查客户时执行相同的步骤’的要求,或者在制造产品时始终遵循相同的阶段,甚至不断以相同的方式提交报告。

过程效率低下的结果是众所周知的。

不满意的客户会给员工带来压力,返工,浪费和生产力下降只是我们可以提及的一部分.

如果您希望组织发展,甚至要在当今竞争激烈的市场中生存,那么优化和改进流程至关重要。

业务流程改进–使您的公司更上一层楼的步骤

业务流程改进 是一个旨在通过改进流程来改进公司的概念。

流程优化带来许多好处,例如避免错误,削减成本和浪费,提高利润率,改善部门与人员之间的沟通,为客户创造价值以及确保将要交付产品或服务。向客户提供效率和功效。

在这里,我们将列出您需要进行的业务流程改进步骤 遵循实施BPI in your organization

步骤1– Map the process

映射至关重要。

我们只能改善我们所能理解的。

使用流程图或图表确定要改进的过程并详细说明其阶段。确定需要改进的领域并确定优先级。

瓶颈在哪里?

客户或员工在哪里 get frustrated?

返工在哪里发生?

创建明确的具体目标以在改进过程中实现,以便之后可以衡量成就水平。要具体但又切合实际,设置要改进的内容和时间。

也可以看看: 按原样进行流程映射

第2步–让团队加入

始终与相关人员进行沟通。

这是因为个人每天都要处理流程,直到那些受流程影响的人为止。研讨会和管理会议是使员工为即将发生的变化做好准备的好方法。

确保每个人都了解他们的 角色 在项目中。

如果每个人都看到这些改进将如何影响他们的工作,那么客户’的满意度,生产率和盈利能力,很容易让人兴奋并准备工作。为此,请明确沟通并树立榜样!

也可以看看: 业务流程改进方法

第三步– Design the process

现在是时候将您在地图绘制阶段收集的信息与相关人员放在一起。

您将如何实施所需的改进?

A 头脑风暴 会议可能是一个很好的开始方式,因为处理流程的人员会很好地了解应如何进行更改。

尝试设置场景,并了解这些想法在现实生活中将如何转化。

也可以看看: 工艺设计的九项原则

第四步–实施变更

此业务流程改进步骤是实际更改的开始。

这是实施新流程的时刻,必须从一开始就对其进行监控。

涉及的员工,供应商和管理者必须树立榜样,并从一开始就接受变化。

步骤5– Execute the process

每天执行新流程,请务必检查可能的瓶颈和改进点。

现在,我们来看一下可视化的更改是否在现实生活中确实有效。重要的是要 获得所有参与人员的反馈 并收集数据(数字和事实)。

下面,请参阅使用 哈弗.

任务管理网

另外,您可以使用智能手机执行流程:

步骤#6– Monitor

如果在整个项目中完成,实际上会更好。

监控是关键的业务流程改进步骤,因为这样我们就可以检查它是否有效,哪些可以进一步改进,哪些不需要第一次更改。

监视涉及数据收集,并且信息必须基于数字和事实,这一点至关重要,因为只有这样才能使我们对公司有个真实的了解。

观看下面的视频,了解如何创建管理仪表板来监视业务流程。

也可以看看: 业务流程生命周期。

步骤#7– Optimize

是时候重新开始了!在执行和监视之后,肯定会有新的更改要实施,从而设置新项目的开始。在流程或组织中始终存在改进的空间。

如果这是公司内建的’的文化和每个人的重视,利益将显现,企业将蓬勃发展。

正如我们所看到的,业务流程改进步骤是周期性的,必须不断进行才能正常工作。实施它们时,请始终寻找可靠的软件,因为这样做的结果值得。如果您有疑问 BPI and if it will work 在你的 small company,请点击链接,然后查看该链接!进一步了解 连续的提高, 继续在我们的网站上。

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