成功案例:出版公司中的流程映射

瑟兰达文化  是一家传统的巴西出版公司,拥有18年的行业经验。

它的重点是面向儿童和年轻人的出版物,其目标是使所有人都能通过阅读获得文化。该公司认为,书籍具有传授,娱乐和分享冒险,梦想和情感的力量。

为此,公司及其员工会仔细制定每个头衔。这涉及诸如尊重生活,团队合作,卓越的生产,思想和情感共享,创新,透明度以及社会和环境责任等价值观。

瑟兰达文化之一’s的目标是每天努力成为儿童的最佳出版商’在巴西的书。从这个意义上说,除其他多项举措外,该公司决定在其运营中实施流程映射。

今天,在开始该项目仅一年之后,Ciranda Cultural已通过采用过程映射工具而受益。

在本文中,我们将向您展示他们如何采用过程映射工具,他们看到的优势以及如何获得结果。

成功案例:在出版公司实施流程映射

大约一年前 丽贝卡·拉里莎·席尔瓦(Rebeca Larissa Silva), 流程分析师 在Ciranda Cultural,面临一个挑战:绘制公司流程图。

到那时为止,出版社还没有 正式或有文件证明的程序, 在接下来的几个月中,这意味着她的许多重要工作。

让’我们来看看Ciranda Cultural在实施过程映射工具过程中需要采取的一些步骤。

选择理想的加工工具

丽贝卡(Rebecca)说,她之前已经使用市场上的某些软件进行过过程映射。

其中之一就是著名的Visio。她认为该工具有点局限性,布局没有吸引力,其他对BPM和BPM不太了解的员工也不容易理解。 业务流程分析.

她使用的另一个工具是 阿里斯,她认为它的发展程度更高,布局也更加精细。

但是,她指出了该软件的一个缺点:云无法访问该软件,需要将其安装在计算机上,这样才能访问 流程图 更困难,阻止更多的协作工作。

因此,对于出版公司使用的这些过程映射选项不满意,她着手寻找一种易于使用且直观的过程映射工具。

她在互联网上搜索后发现 哈弗,她发现它非常易于使用。它有一个免费版本,似乎很适合她的需求。

评估HEFLO

哈弗更友好,更直观,可从任何地方轻松访问,因为它使用云进行数据存储。

注册于 网站,登录,然后完成在线访问。它使日常生活更加轻松。

就Ciranda Cultural而言,在一段时间内,总部在一个地方,而物流区在另一个地方。因此,通过Internet访问,Rebecca可以从任何公司的计算机,甚至在家中访问她的工作流程(如果需要)。

It’确实,出版公司或任何其他公司中的映射过程并不那么简单。有几个符号需要理解,例如事件,活动, 网关 和别的。

但是用HEFLO’直观的界面 定义明确的 池和 车道,颜色以区分元素和其他功能,这很容易向其他人解释新的优化流程应如何工作。

它带来了更大的变更坚持性,因为员工可以清楚地看到流程,并且可以看到实践中的改进。

因此,员工了解他们需要完成活动才能开始其他活动。他们可以看到请求来自何处,什么事件启动了流程并完成了流程。

员工喜欢将其形象化’将在实践中。它’当您用彩色绘画和说明时,他们更容易理解过程”

另一个亮点是能够对过程发表评论并共享信息。通过释放供他人查看和评论的访问权限,与发布者进行面对面的会议相比,它可以更快地映射发布公司中的流程。

出版公司通过过程映射获得的收益

今天,他们已经在绘制公司的所有物流部分。而且,您只能借助易于使用且直观的过程映射工具来实现这一目标。

当前,地图绘制使整个物流链受益,从书本购买者到批准运营的公司董事公司。那些需要查看流程的人可以使用该工具。

在流程设计方面,他们在Ciranda Cultural所享有的主要优势中,我们可以提及:

  • 借助在线共享,简化了制图过程。
  • 物流流程的明显改善。
  • 与收据有关的错误大量减少。
  • 该工具已经记录了过程。

最后,丽贝卡说她对出版公司很满意’的过程映射工具。甚至称赞客户提供的客户服务和支持 哈弗.

哈弗在许多方面是一个非常完整的工具。首先,能够共享流程图使映射变得更加容易。参与人员无需面对面开会即可发表意见。此外,在查看图表时,操作员可以完美地理解过程的工作方式。允许他们以更少的错误执行过程和任务。最后,我要赞扬HEFLO’的客户服务,他们总是细心并且非常有帮助。 丽贝卡·席尔瓦(Rebecca Silva)

您是否想了解更多有关此的信息 基于云的 流程建模工具  works?

另外,请查看这些视频教程,这是 哈弗的BPMN建模课程:

BPM N课程-创建第一个流程图

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