精益流程映射:如何在公司中完成

没办法 过程映射,而无需首先考虑以下事实: 在两个主要部分中进行开发  BPM 项目:

  •   原样  处理 地图 ping (as it is now).
  • 成为  process mapping (as it 应该 be after improved).

似乎很明显 如果没有正确诊断组织中流程的当前状况,就很难考虑改进,因为这些将完全基于可能的错误,错误,缺点, 瓶颈 以及旨在改善未来的当前其他工艺特征。

In other words: How does 地图 ping the 处理es 成为 在没有正确的AS-IS流程结论的情况下,是否能描述公司的当前状况?

因此,您可以了解有关过程映射的更多信息,以下是有关该主题的一些定义,信息和提示。其次是 有关主要流程映射方法的更多详细信息:精益流程映射。

 

也可以看看: 了解战略规划过程的所有阶段。

 

流程映射:如何

需要牢记的第一个重要因素是不要混淆 处理 diagrams, 处理 地图 s处理 modeling.

这些元素均具有功能并使用不同的信息。 它们涉及这些信息的不同深度, 可以总结如下:

Diagram 处理: 流程流的简单表示,仅包含主要活动。

 

查看: 了解业务流程图的6个简单步骤。

 

Map 处理: 该图仅限于有关流程及其活动的信息, a 处理 地图 is broader,还包括人员,事件,规则和结果等,下面将对其进行详细介绍。

 

Model 处理: 这是过程映射的最高级级别, should cover the entire 处理 completely, 包括有关业务的信息,运营信息,准确的流程信息和技术信息。

 

在这篇文章中查看有关建模过程的更多详细信息: Learn about business 处理 modeling.

 

More details about 处理 地图 ping

流程映射:如何制作完整的地图

 

正如我们所看到的,过程映射的目标之一是提供一个基础,以便我们可以进一步开发信息的收集和进一步开发以产生一个好的过程模型。

为此,如果不提供一些基本但非常重要的信息,就无法进行过程映射:

  • 处理输入。
  • 处理输出。
  • 支持每个活动的系统文档。
  • 每个活动的程序的详细说明。
  • Functions of the agents (people) in the 处理.

 

考虑到这一点,重要的是要明确以下概念:

输入: 是进行活动所必需的产品。例如,一封带有客户请求的电子邮件或一张带有要生产的特定零件的信息和规格的表格。

输出: 是每个活动生成的产品,将交付给下一个要执行的活动。例如,一封与客户确认其订单正在处理中的电子邮件或另一封电子邮件,要求采购部门购买某些输入。

请务必注意,在大多数情况下,每个任务 不代表完整的过程,而是构成整个过程的活动。因此,只有当您包括了上面提到的所有信息时,只有当活动按顺序排列时,它们才会形成描述过程或通常称为过程图的流。

 

流程映射:如何收集数据

创建地图时最重要的任务之一就是收集必要的信息。此外,没有直接参与其中的专业人员(尤其是经验丰富的专业人员)的帮助,就无法进行过程映射。

 

考虑到这一点,以下是最常用的4种技术:

Meetings with those involved in the 处理: 如果管理得当,它们可以是快速,客观的,仅用于使参与者之间的意见和期望保持一致。因此,召开多个会议!

 

关于会议主题,请查看以下内容: 在公司中提高会议效率的6种方法

 

直接观察: 只需观察正在发生的过程并写下所有重要的内容。

个人面试: 可以提供相关信息的面试流程人员。

问卷调查: 分发带有相关问题的表格,以从最全面,最快速的流程的其他成员那里获取更多信息。

 

How 至 do 靠 处理 地图 ping

精益过程映射方法着重于时间。 实际上,减少了两次活动之间的时间间隔。为此,分析并尝试消除7种类型的废物,在某些情况下是非常常见的废物,例如:

缺陷:  如果生产的产品没有缺陷,则无需修理或重建,从而减少了时间损失。

人才浪费: 直接与流程打交道的人通常都有出色的想法来节省时间和效率。您必须始终利用这一才能!

等待期: 传统的时间损失因素,必须等待上一个任务完成才能开始下一个任务,甚至已经完成了为任务做准备应该做的事情。它是精益过程映射中的主要浪费之一,请尝试查找并修复它们。

运输:  最大程度地减少运输距离(和时间!),尤其是在过程的内部阶段。它 例如,通过重新设计设施布局以及本地存储和交付来完成此操作。

运动:  同样,另一个因素在精益过程映射中解决了很多问题。这是关于人体工程学和位移研究 这样一切都在里面 the operators reach.

库存: 确切了解所需的投入和产出数量,避免过多的库存或仓库中的空白处。通常需要 是定期的信息更新。

Extra 处理ing: 精益过程映射经常发生,如果您注意到某些任务是不必要的,例如:在门口进入过程中拍摄进入商业大楼的每个人的照片,这些人通常已经在系统中注册并拥有最近的照片。

 

如您所见,精益流程映射旨在减少每个流程的周期时间,从而提高生产率, 在更少的时间内生产更多!

 

您如何看待我们关于精益流程映射的技巧以及如何进行流程映射?需要更多信息吗?看一下这篇文章: Why 地图 处理es? Can it help a company?

 

另一个重要提示是通过以下方式使用技术 BPM 工具 地图 ,型号和 redesign 处理es,最好使用 BPM N 2.0 符号 ,是大型公司最常用的。

 

查看: 为什么以及如何使用最广泛接受的BPMN 2.0表示法。

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