精益求精的过程改进方法:超越画布

当一个人谈到 改进流程的方法,许多人立即想到了Canvas业务模型(也称为Canvas模型),并将方法论与 亚历山大·奥斯特瓦尔德.

是的,Canvas模型的系统化已帮助许多公司以敏捷,快速的方式制定业务计划。但它’重要的是要记住,精益的过程改进方法不仅与此有关,而且实际上它的起源要早得多,正如我们将在本文中所展示的那样。

看到一个 帆布商业模式 由Osterwalder创建:

精益方法改进流程

资源: //assets.strategyzer.com/assets/resources/the-business-model-canvas.pdfKnow

学到更多: 精益项目管理:回归基础,避免浪费

精益方法用于过程改进的起源

在1980年代,日本的生产商开始使用“精益制造”一词。目的是使该国的车辆生产更有效率。

但是仅仅十年之后,这本书的发行“改变世界的机器”, from 詹姆斯·沃马克,这个词开始流行,精益的过程改进方法被认为是日本汽车行业(尤其是丰田)的基础。

精益创业 Book最近,在2011年,这是另一个畅销书, 埃里克·里斯,称为“Lean Startup”,重新审视了精益的过程改进方法,使之不仅适合那些对 创业公司的创立 以敏捷和自信的方式,也可以用于来自不同行业的大型公司。

因此,正如您所看到的,精益方法用于过程改进的起源比某些人想象的要古老得多。我们可以将其实质概括为合理使用资源,而不会浪费,因此您只需要在实现项目或过程中使用真正需要的东西。

在我们博客的这篇文章中,您可以找到有关此方法的更多详细信息: 精益工具:7“forgotten” techniques

 

在流程管理中使用精益方法进行流程改进的5个步骤

精益方法用于流程改进的法则之一是使用敏捷方法。这些方法使用两个重要的假设:

首先是迭代的概念,它与术语密切相关“quick win”,也就是说,可以快速实现流程的微小改进,但是短期内会带来明显的效果。这鼓励了团队在每一个新的“small victory”.

第二是客户和最终用户的有效参与 过程建模 和改进,带来重要的反馈和投入,使最终结果与那些真正从过程(或产品开发)中受益的人的利益相匹配。

为此,我们建议5个步骤:

1-重视过程改进项目

在开始项目之前,您必须执行相同的步骤以使任何类型的过程都能正常工作。定义目标,项目范围,团队成员是谁及其职责,资源,截止日期和时间表。

换句话说,提前计划。

2-吸引参与者寻找有效的改变

并非所有人都对 组织变革。即使在效率低下的流程中工作,许多人仍然害怕离开舒适区并面对新事物。

It’让每个人都相信改变的必要性以及新流程将带来的任务执行和成果的收益,这一点非常重要。

3-确保公司领导的支持

资源(包括财务,设备,空间,人员以及项目团队分配的时间)是至关重要的。

没有公司的支持’的领导人,在战略层面上,将不可能取得理想的结果。

4-从简单的过程开始

精益方法改善过程的基础之一是小进步。连续和累积的迭代将 变成更大的最终结果。

避免从最无效率和最紧急的过程入手的诱惑。选择简单的东西,然后解决。通过这些结果激励团队,并利用经验来专注于巨大的改进挑战。

 

5-确定项目会议的特定物理空间

It’必须有专门的区域来进行流程改进会议。墙上的一块大木板,您可以在其中绘制流程图,这很有帮助。

此外,如果有’是一个专门关注流程的地方,向人们表明这是严肃而重要的。

另请参阅: 精益绩效改善:指南

BPM 流程自动化工具可以在使用精益方法进行流程改进时提供很大的帮助。用 哈弗 it’可以在线共享您的图表,以协作的方式提出要求并提出改进建议。

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