采用业务规则系统有什么好处?

想像你’为企业客户提供保险经纪。

您每天拜访几个客户,并且需要针对各种规模和行业的公司提出最多样化类型的索赔建议。

您是否曾经想过,每当机会出现时 结束销售,要回到办公室,查阅手册并撰写复杂的建议?

这无疑可能不利于结束谈判。

如果您可以依靠定义良好且自动化的业务规则系统,该系统可以快速甚至预先向法律部门提供提案的关键参数,该怎么办?’s “acceptance”?

当然,您的销售额将会增加。

那’s what 商业规则 关于:建立您的公司’的结果更好,并通过敏捷,可靠和果断的决策为他们提供给客户的解决方案增加价值。

公司为什么需要业务规则?

实施 流程改进 业务是每位经理始终关注的问题。

但是,公司中一个非常常见的错误是忘记任何组织的关键部分:其业务规则。

这种疏忽可能会造成巨大损失,甚至会使公司减速’s performance.

那’这就是为什么您需要了解在企业中实施真正有效的业务规则系统的原因。

但是,您如何完成这项任务?

找出下面!

另请参阅: 业务规则是什么?在组织中应用这些规则有什么好处??

有哪些业务规则?

业务规则是将指导您的业务正常运作的声明。

它们可能很简单,也可能更复杂,甚至涉及逻辑规则。

但是,它们具有基本定义在组织内必须执行的操作,位置,时间,原因和方式的功能。

例如: 如果您的公司通过您的网站为客户提供的购买提供10%的折扣’s birthday, that’s a business rule.

这种好处(什么)应该应用于客户’的生日(何时),需要通过网站(在哪里)进行购买,价值为10%(如何),以当天取悦客户–并且,谁知道,也许会说服他们(为什么)。

但是,您必须了解规则是尽可能多变的,并且必须始终符合每个公司的政策,目标和特性。

它们可能会带来以下优势:

  • 降低成本
  • 使公司战略更强大;
  • 协助决策过程;
  • 提供更好的过程控制;
  • 以可控和精心计划的方式为客户提供利益;
  • 提高过程敏捷性;
  • 减少客户违约问题。

定义,存储和访问业务规则

组织可以通过几种方式定义和存储业务规则:

  • 正式;
  • 非正式
  • 书面;
  • 自动化的。

能理解重要内容的公司 角色 业务规则不仅具有使它们正式化的功能,而且还具有自动化功能。

并且,最好是他们借助良好的业务规则系统来做到这一点。

对于任何接管公司的企业主来说,这都是理想的选择’的过程很认真。

因为:考虑方式 businesses 非正式地处理确定商业行为的声明,例如以纸质或电子邮件形式发送此信息。

想象一下一家保险公司。

有多种保险可能性,具体取决于 每个客户的特定信息配置文件。

为了使公司能够建立适合情况和每个购买者的价值和条件,它将需要建立明确的业务规则。

例如,一个40岁的男性驾驶员,有15年的顾客,在他的历史中有两次发生,价格为100.00美元。

另一位单身,20岁,一位为期一年且发生三次的客户将获得他的保险,金额为R $ 300.00。

当然,由于公司考虑到其简介和历史的特殊性,在保险的适用方面的差异不会对两者收取相同的价值。

现在,请考虑一下,如果没有这样的指导方针,并且如果价值是由业务分析师自己根据具体情况确定的,那将会造成混乱。

或者,如果您有写在大型手册中的规则,员工必须仔细阅读才能找到正确的选择并与每个客户相关联?

甚至是浪费的时间和出错的可能性很大 如果您将数据存储在Excel表中或 used unfriendly tools?

当然,保险公司将迅速崩溃,或者充其量说,它在短期内仍然可以运作,但远没有发展的潜力。

而且没有任何 竞争优势 关于其竞争对手。

这是因为有关客户资料的记录,比较,分析和共享信息量巨大。

保持业务规则甚至可以在纸上或在不太专门的计算机工具中进行,但是要有效地访问和使用它们将非常困难。

进一步想象一下,如果增加 通货膨胀 或建立了新法律,并且需要手动更新规则。

要编写新手册,请打印并发送给每位员工– it’不可思议的东西!

而且即使有数字存储库(如共享驱动器),数据访问的安全性,可靠性和敏捷性也比使用业务规则引擎的情况无限地低。

这些外部因素不仅很常见,而且很常见,最终需要通过直观的界面以简单,敏捷的方式更新规则。

在这种情况下,业务规则引擎将是以正确的方式共享此信息的最佳方式,并且具有必要的速度和安全性。

查看此信息图,其中包含有关业务规则系统的概述:

业务规则系统(BRMS)

业务规则系统(BRMS)

这个问题的答案就是通过使用业务规则系统对信息进行编码并自动执行此过程。

这些被称为业务规则管理系统(BRMS)的应用程序可提供以下必要条件:

  • 识别
  • 定义
  • 合理化;
  • 管理业务规则的生命周期。

总之,它’寻找能够存储此类信息,使其能够共享,易于访问,执行规则建模和访问数据的软件是必要的。

资源: 业务规则引擎– A White paper.

但是哪一个呢?

企业资源计划 (企业资源规划),例如,在将流程集成到公司中时,这是一个经过深思熟虑的工具。

但是,对于业务规则而言,这不是最合适的选择:它们可能是非常昂贵且维护缓慢的软件。

相比之下,BPMS(业务流程管理套件)是一种能够形成任何公司认为合适的业务规则系统的软件。

了解更多: 为您的企业选择低代码BPM时要考虑的10个问题

但是,您在理想的业务规则系统中应该寻找什么?

在选择业务规则引擎时,您可能会遇到SaaS市场中可用的各种选项。

但是,您如何选择最佳选择?

要在公司中实施有效的业务规则系统,请寻找具有以下功能的软件替代品:

1 –集成开发环境

It’拥有集成开发环境(IDE)至关重要。

配置环境必须友好,以便几乎没有技术知识的人都可以进行所有规则设置。理想情况下,应由企业或 流程分析师.

2-商业规则及其文档的集中存储库

It’一个维护所有业务规则的集中式数据库。它应包括业务规则逻辑配置,文档和授权。

3-与开发工具集成

为了使规则自动执行,’与信息系统和BPMS集成是必不可少的。

这将确保始终遵守它们,并且不会发生合规性错误。

4-创建,实施和逻辑测试

当我们创建或修改业务规则时,我们需要确保它没有’•在操作环境中引入任何错误。

为此,BRMS必须提供测试和 工作流程 开发,认证和生产环境之间的资源。

5-业务逻辑开放供重用

有时,您可以在不同情况下重用相同的业务规则。

例如: 考虑一家销售几种金融产品的公司。它’重要的是它标准化其信贷授予业务规则,并将其纳入所有涉及的信息系统中。

6-合作

该环境应允许几个人能够为业务规则的创建,维护和发展做出贡献。

另请参阅: 了解有关低代码平台和低代码BPM的更多信息

It’同样重要的是要指出,业务规则系统不应是一成不变的。

因为和需求一样,公司内部和外部的要素也在不断变化,从而影响规则。

您是否想了解用于建模,文档编制以及流程及其业务规则自动化的BPM软件?

观看此视频:

业务流程自动化的配置

您已经在公司中使用业务规则系统了吗?

在评论中告诉我们。

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