精益业务流程改进及其对公司的帮助

到底是什么 方法?

该概念旨在改善业务,因为它是改善业务的最有效方法。

中心思想是最大化为客户增加的价值,同时最大程度地减少浪费。业务流程改进 基本上是用更少的资源和成本创造更多的价值。

精益组织是了解客户价值重要性的组织,并将其关键流程集中在增加价值上。精益业务流程改进从整体上描述了流程并对其进行了优化。

另外,请参阅 工作流程概念.

精益业务流程改进技术

精益的核心思想是消除浪费并提高处理速度。

这样可以减少活动,事件和周期之间的时间。所以’可以在特定的时间内完成更多的循环。这是一个简单的方程式。精益可以消除8种浪费:

  1. 瑕疵 –产品或服务规格不符合要求,需要进行纠正。
  2. 生产过剩 –在准备出售产品之前生产太多产品。这是非常危险的,因为它可能导致其他类型的浪费。在正确的时间以正确的数量准确生产客户/下一步的要求。
  3. 等候 –等待过程的上一步完成。如果由于等待供应商或某人完成某项工作而无法完成流程或步骤,那么您将无能为力。虽然,这是浪费时间和金钱。协调步骤和平衡生产计划很重要。
  4. 未利用的人才 – 这是最近发现的,非常有效。不利用那些自己使用流程的人所产生的思想,这是人才的浪费。每天使用该流程的人是那些知道如何改进它的人。倾听他们的声音会带来很好的结果并提高士气。
  5. 运输 –将执行此过程所需的项目或信息从一个位置运输到另一位置是浪费时间。 例如,远离餐厅的冷冻储藏室将是效率低下的解决方案,因为每次运输都需要时间,汽油,人员和金钱。
  6. 库存 –一个过程可以产生好的产品,但是如果它做得太快,那么多余的就必须被存储起来。存放会占用宝贵的地板空间,并且需要使用运输工具来搬运产品。
  7. 运动 –人员,信息或设备由于工作区布局,人体工程学问题或 寻找放错地方的物品。想象一个厨师要为30个人做晚餐。他将需要平底锅,餐具和餐具。如果一切都井井有条,晚餐将很快结束。
  8. 额外处理 –执行生产功能正常的产品或服务不必要的任何活动。有时客户不需要产品/服务的一部分,但我们还是要这样做。例如,在咖啡店中,服务员可以在咖啡上盖上盖子,客户立即将其取下以添加糖或更好地饮用。如果您不首先放盖子怎么办?

阅读 工艺优化 并了解更多

精益业务流程改进x 6西格玛

所有这些听起来都类似于 六个西格玛。尽管不是相同的概念。

它们是互补的方法,精益致力于减少活动之间的时间。 重点是优化并缩短周期,从而使更多的时间可用。 在相同的时间内生产更多的产品,可显着降低成本。

六个西格玛就是关于质量控制。 它还可以减少浪费,但目标是生产更好的产品/服务。随着质量的提高,我们有更高的客户’的满意度和忠诚度。

因此,精益六西格码是寻求发展的公司的理想选择。 与传统的业务系统相比,他们可以创建需要更少的人力,更少的空间,更少的资金以及更少的时间来生产产品和服务的流程,并且成本更低,缺陷更少。他们还可以通过降低成本来维持低价。

既然您已经了解了精益业务流程改进,请阅读以下内容: 如何使用BPM削减成本, 并以最佳方式为您的公司组合方法!

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。 必需的地方已做标记 *

填写此字段
填写此字段
请输入有效的电子邮件地址。

菜单