优化组织流程结构

管理层的特点是组织过程结构,其重点是最终产品和服务的交付,这些过程是由沿过程的过程执行的。 价值链.

因此,流程结构的目的是远离基于单独部门的管理,而这些部门却由于层级之间的距离而脱节或受到阻碍。

与流程必须流动,避免瓶颈和浪费,在组织流程结构中寻求效率和有效性一样,公司所创造的价值也得到了管理,以使流程始终将下一步所需的一切交付给客户。有效地进步。

因此,区域或部门将从头到尾负责特定的过程。

另请检查: 流程优化:流程改进思路

确定组织过程结构的因素

必须建立一些要素才能成功实施组织过程结构。

首先,必须在公司中安装一种流程文化,或者至少每个人都应该知道业务流程是什么。此外,有必要就公司内部产品价值以及向最终客户交付产品的概念达成客观共识。

因此,必须牢记以质量执行每个过程的重要性,明确执行每个过程所需的技能和知识,并意识到一个过程会影响其他过程并干扰结果。

为了使所有这些事情有条不紊地发生,正式定义流程的所有者,正确,系统和连续地记录它们是至关重要的 对所有它们及其结果进行测量.

只有这样,组织流程结构才能够基于每个流程的绩效进行决策。

在这种情况下,敏捷 BPM 工具,’直观,带来更多的流动性 通讯 信息透明是非常必要的。

组织过程结构的功能

定义组织过程时 建筑,必须在公司中执行一些任务,将其检出:

发起人流程管理

公司高级管理人员必须负责发起和鼓励流程管理。在其功能中,我们可以强调:

  • 定义流程管理的愿景。
  • 鼓励持续改进。
  • 指导BPM计划。

流程负责人

员工直接负责一个过程,知道这是谁以及他们如何执行很重要。

工艺设计经理

在这种情况下,员工负责执行流程管理项目以使其更好。它受流程办公室的决定和指导方针的约束。

流程分析师

顾名思义,此开发人员应保持警惕并始终保持 分析过程 并提出改进建议。他的 角色 包括为流程所有者提供全面支持,因此他们拥有将帮助他们做出决策的所有必要信息和数据。

学到更多: 持续过程改进模型

工艺设计师

从更广泛的角度来看, 流程设计师 在组织过程结构中具有重要作用;他们应该确保正确地维护架构并在参考标准范围内,甚至建议进行更改和改进以使结果为公司创造价值。

业务分析师

不像 流程分析师,该员工分析了公司管理流程所需的技术要求,以寻求最合适的解决方案。

专家

他们是经验丰富的员工,应与改进计划流程紧密联系。他们的角色对于帮助其他专业人员对业务有深入的了解至关重要

只有公司了解概念,组织过程结构才有效。此外,公司应确保它们不会忽略计划,并且计划应以协调一致的方式进行,并且其共同目标应与组织的最高管理层保持一致。

为此,流程授权办公室可以作为确保流程结构化组织成功的绝佳补充。

也可以看看: 什么是管理仪表板?

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。 必需的地方已做标记 *

填写此字段
填写此字段
请输入有效的电子邮件地址。

菜单