生产力指标:它们是什么以及它们如何工作

生产率指标提供了业务流程有效性和效率的准确度量。

当然,定义生产率指标的最好用词是 效率.

生产率指标是通常用于业务管理中的工具,用于评估业务流程的性能和效率。它们用于衡量公司用于生成特定产品或服务的某些资源。

通过有效的流程控制和可靠且最新的数据,生产力指标可以提前识别并纠正潜在问题以及组织活动中的任何异常情况,从而防止并避免对客户和业务本身造成损失。

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了解生产力指标的工作方式

生产率指标的重要性在于对清单这样的清单进行精确的评估和量化“员工生产X个产品或生成X个服务。”理想的方法是始终将它们一起用于质量指标,从而为组织的成长和发展创造理想的环境。

生产率指标的基本工作原理如下:首先是为要评估的过程设置标准指数,然后对该测量过程的结果进行加权,最后对两者进行详细比较。

 

工艺效率正是这种关系的商。

了解公司背景的重要性’制定生产率指标的过程。
与质量度量始终以百分比表示的结果不同,生产率度量显示两个不同度量单位之间的直接比率:一个度量所应用的资源,另一个量化所产生的产出。

考虑到这一点,对于参与管理人员和其他专业人员来说,非常重要的一点是要详细识别并详细记录过程中涉及的所有功能和输出,尤其是要对其生产率进行测量的结果,否则测量结果与实际不符,并且可能会损害公司的所有计划,绩效和成长。

了解公司的流程也是必不可少的,因为这样一个事实,即给定流程的输出通常可以成为另一个流程的重要资源。一个例子是培训和讲座(关于过程)以增强员工(产出)的能力,并且通过参与这些事件,它们成为在组织的其他过程中使用的资源。

 

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BPM 方法论 (代表 业务流程管理)由一系列管理技术组成,这些技术可以帮助公司以专业且集成的方式理解,研究和管理其所有流程,从而促进生产率指标的使用并确保其可靠性和可信度。功能如 映射,控制,监视和 业务流程自动化 是BPM管理技术的一些基本示例。

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