业务流程管理软件:如何正确使用它

业务流程管理 软件是产生竞争优势的宝贵工具, 成本降低,流程精湛或最终产品/服务优于市场上的其他产品。但是,必须明确一件事:大多数情况下,业务流程管理软件并不是解决所有管理问题的神奇软件。那不存在。

BPM 工具需要合格的专业人员, 一支管理良好的团队,一种重视持续改进的企业文化,最重要的是要获得最高管理层的支持。现在我们将了解如何利用BPM 软件。为此,我们将采用管理流程的概念 and its types.

三种类型的业务流程

  • 主要流程

与客户直接联系,交付他们认为的价值。因此,它们可以让您对 价值链 该公司的。

  • 支持流程

这些是支持基本过程完成并维持它们的过程。它们与客户没有直接关系,它们的执行更加专业化,影响了许多主要流程。

  • 管理程序

它们是正式流程,旨在协调其他流程的进度。通过它们,我们可以执行对支持和主要流程的控制和监视,以确保它们的有效性和效率以及整体目标的实现。

要了解更多信息: 流程定义.

业务流程管理软件

在没有技术帮助的情况下,可以执行大量的过程改进活动。 但是,借助软件,可以更快地完成此操作,并以更清晰和客观的方式呈现结果。 一个重要的例子是 过程建模。如果没有专门为此设计的软件,则执行起来会更加困难。查看优势:

  • 友好而直观的互动
  • 建模效率
  • 标准化的 符号
  • 透明度和灵活性

当我们使用业务流程管理软件时,信息以更加敏捷和安全的方式流动,除了允许快速生成图表和报告以及易于所有人理解的结果。

  • 监控方式

随着信息的不断流动,监视成为一种实际的实时活动。这使经理可以更好地利用自己的时间并分析数据以制定决策。观看下面的视频,了解如何使用BPM软件创建管理仪表板:

 

  • 执行

与控制 a BPM  软件提供的决策流程变得更加敏捷,并且生产率更高 higher. 观看下面的视频,了解如何控制业务流程的执行 using BPM :

  • 连续的提高

执行后,经理可以使用业务流程管理软件通过可用信息来检测其决策是否正确。然后,他可以分析性能并采取纠正措施,甚至可以改进流程。了解有关 两种类型的持续改进。如我们所见,BPM software is a great 处理。但是,关键是要依靠以正确的方式利用它,具有与管理层联系的战略思想的专业人员,这样才能实现公司期望的结果。

使用业务流程管理软件的优势

  • 过程自动化

当我们使用控制公司所有流程的系统来减少人与人之间的接触,并使其尽可能自动执行时,我们正在使它们自动化。如果精心计划,该自动化将以快速有效的方式带来成果。

  • 消除瓶颈

使用BPM为流程建模时 软件,经理可以清楚知道哪些资源和活动至关重要,并且会影响所有执行–如果未分配在正确的位置。当他清楚地看到这些瓶颈时,经理可以做好准备,避免操作出现问题。

  • 降低成本

管理完善,符合公司要求的流程’需求减少了缺陷,损失,停工和浪费–所有这些都降低了成本。进一步了解 如何使用BPM削减成本.

  • 盈利能力提高

获利能力不仅是降低成本的结果,而且还可以通过交付客户认为具有高附加值的最终产品/服务来体现–可以为公司带来更好的价格。

现在您知道了为什么要使用业务流程管理软件,请参阅如何 实施BPM 以最好的方式在您的公司中。

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