业务流程管理办公室:创建一个的10个理由

创建一个 业务流程管理 办公室 为公司带来一些优势,例如更低的成本以及运营效率’与组织的战略目标保持一致。只有通过适当的过程控制才能实现 性能 indicators.

业务流程管理办公室应全权负责 映射, 自动化 而且当然 流程管理。目的是使流程更有效地发挥作用。

我们列出了在您的公司中创建业务流程管理办公室的10个原因,请查看以下原因:

1.符合高级管理层的自主权

业务流程管理办公室应直接与公司的高层管理人员联系,并向其答复。来自其他区域的干扰越少,办公室的绩效就越好,尤其是在寻求 优化 并改善过程控制。

2.明确的领导

没有 业务流程管理 办公室部署它不会’不能指派CPO(首席流程官)。这个人 不仅专注于领导团队,而且还成为所有其他需要支持的经理的沟通渠道。他负责定义公司不同领域的方法,以方便收集 性能 指标.

3.业务流程管理办公室拥有专业人才

它们不与其他区域共享。他们的任务专门用于BPM。这些分析师最终对每个流程和整个组织有了更广阔的视野。他们负责分析,收集需求和 过程建模.

4.专家权威

由于他们的工作完全针对流程管理,因此其成员都接受了特定流程的培训,或者如果没有,这些专业人员已发展出在整个职业生涯中都得到证明的专业知识和能力。这些知识可以帮助您寻找最佳解决方案,并给其他可以依赖业务流程管理办公室的部门带来信心’s needed.

5.战略联盟

It’当他们的流程与公司的战略准则相一致时,更容易使团队集中精力,并且还可以确保所应用方法论的高标准和一致性。

也可以看看: 流程在公司战略规划中的作用

6.结果驱动

BPM 需要时间来显示结果。考虑到这一点,业务流程管理办公室’始终必须解释这种长远愿景的好处,避免目光短浅的支出,从而确保结果始终对公司有利。

7.多学科

业务流程管理办公室可以向高层管理人员认为可以为工作做出贡献的任何人添加团队,从而极大地帮助了审核和批准了所提出的许多不同指标。

8.减少冲突

业务流程管理办公室还可以充当流程所涉及领域的需求的中介,集中决策并做出满足公司战略目标的必要选择,而无需偏爱任何部门或部门。

9.业务流程管理办公室为其他领域提供支持

这是必不可少的 角色。通过协助具有专业知识和知识的经理,业务流程管理办公室’确保案件管理和指标分析正确。

10.有保证回报的投资

通过正确实施业务流程管理办公室,公司将在中长期内注意到 降低成本,消除瓶颈,跨部门更好地运作以及获取战略信息,所有这些都将在组织中体现出来’s results.

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