业务流程管理:定义和优点

定义的最佳方法 业务流程管理 的目的是看他们的目标:为您的公司创造竞争优势,并确保您的产品和服务的质量,并通过优于竞争对手的解决方案来满足客户的需求。

为此,业务流程本身必须足够高效,高效。我们怎样才能做到这一点?下面,我们将探讨一系列问题和答案以澄清此问题。

另外,请参阅 BPM 方法论.

有关业务流程管理定义的5个问题

1 –什么是业务流程建模?

It’一组活动,以创建业务流程的图形表示, 商业规则和企业 建筑在业务流程定义中:这是一个更好地了解您的业务并以更专业的方式进行管理,查看缺陷并努力解决它们的指南。

另请参阅: 业务流程建模定义.

2 –业务流程建模的目标是什么?

It’从供应商一直到客户将获得的产品或服务为止,从一端到另一端了解公司的运作。通过更好地了解流程,管理人员将有坚实的基础来研究和促进改进。

业务流程改进示例.

3 –为什么需要BPM流程?

在业务流程管理定义中,流程具有强大的功能,可以向经理们展示他们需要了解的所有知识,以深刻理解其业务,以及核心流程如何发生以使其能够正确有效地发挥作用。

4 –我们在业务流程建模中使用什么?

业务流程建模 我们使用多种工件:组织结构图,流程图, 工作流程 图表, 价值链 图表等

业务流程符号.

5 –为您的公司定义业务流程管理有哪些优势?

定义业务流程管理,您将自动看到它的优点。

  • 持续改进流程
  • 降低成本
  • 提高效率
  • 加快流程执行速度
  • 结果’ monitoring
  • 识别瓶颈并消除低效率
  • 关键绩效指标的定义
  • 结果可见度
  • 使过程可追溯
  • 规范有利于质量的运营
  • 报告速度

用心永远是实现公司’通过改进和正确的流程管理来实现目标。

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